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商业

改变企业面貌的三大趋势:移动、社交、云

贡献者: laure 来源:新浪科技 时间:6年前 热度:

《福布斯》杂志网络版今日发表署名玛丽贝尔 ・ 洛佩兹 (Maribel Lopez) 的文章称,世界正处于下一个 20 年 IT 变革的起点,移动、社交和云将会成为改变企业面貌的三个趋势。

导语:《福布斯》杂志网络版今日发表署名玛丽贝尔 ・ 洛佩兹 (Maribel Lopez) 的文章称,世界正处于下一个 20 年 IT 变革的起点,移动社交将会成为改变企业面貌的三个趋势


  商业面临着一个动态的环境,在这种环境中,客户和员工的需求在不断变化。世界也在变化之中,而这种变化的驱动力来自于三个市场趋势――移动社交。这三个趋势改变了我们连接的内容、连接的方式以及处理业务的方式。

  很显然,移动正在改变我们连接的内容。我们正在摆脱笔记本电脑和智能手机的束缚。随着我们将平板电脑、汽车、机械设备及医疗设备连接到一起,数以十亿计的设备将被连接起来。据爱立信和思科估计,由于我们寻求将传感器植入一切事物上,到 2020 年全球将会有 500 亿台连网设备。这些设备既能像平板电脑一样先进,也可以像监测湿度的传感器一样简单。

  多年来,我们一直在讨论 IT 的消费化。如今,这一切正成为现实,且并非都是坏事。消费者现在都愿意购买他们自己的设备,然后带到工作场所使用――今年公司 CIO(首席信息官)都将欢迎这一趋势。因此,企业可以将移动办公的员工占比从 15% 提升至 80% 以上。很显然,移动趋势正在改变我们用什么设备进行连接,以及企业如何支持这些设备。

  除了改变人与人之间连接的内容,移动还在改变企业连接的方式。不仅设备在改变,软件设计也在改变。这是 15 年来首次有人考虑将微软以外的操作系统作为软件的基础架构。在下一代操作系统之争中,至少会有四个重量级竞争对手。我相信,就算我们用几个小时来讨论这场竞争的赢家与输家,最终结果仍然是一样的。

  软件版图将会发生根本性转变。现有企业应用经过重新设计,可以支持多个操作系统。应用会根据屏幕大小相应作出改变,同时具备网络意识。最为重要的是,新应用在设计时始终会将移动放在第一位。这些后 PC 时代应用的出现将改变 IT 厂商的面貌,它既可以是微软,也可以是甲骨文和 SAP。

  但这并不是绝对的,也就是说,规模至少达 4500 亿美元的软件市场或许会因为我们做出的这种转变,转而青睐于新的 IT 厂商。移动互联网的发展意味着,某些企业现在正考虑设计可以完全运行于互联网的应用。

  第二个趋势社交社交移动的结合将改变企业与客户和员工互动的方式。社交正在改变企业的营销方式和向客户提供服务的方式。不过,社交并不是仅限于消费者的东西。社交软件正在改变企业协作工具,正在改变 CRM(客户关系管理)等企业应用内部的互动。游戏机制不仅被运用于 B2C 的零售业务,也被用于企业环境下的奖励机制。

  第三个趋势和虚拟化正在改变企业的基础架构。的出现增加了新的运算模式,进而改变存储和处理方式。CIO 也寻求实现网络的虚拟化,不仅仅针对 VPN,也包括减轻网络服务对物理硬件的依赖。由于许多企业选择加入混合型环境,IT 部门正在对本地服务和远程服务的优劣进行评估。服务为新应用提供一个测试和开发环境,并已为新的软件创新以及新的定价机制和 SaaS 分销模式打开了闸门。

  一方面,移动社交允许员工在任何地方使用企业数据,同时以更好的社交协作工具改进沟通质量。另一方面,IT 部门面临着安全、服从与快速变革的巨大压力。因此,虚拟化战略和企业移动化成为 IT 业界领袖们 2012 年最为关心的话题也就不足为奇了。事实上,在接受我们调查的企业当中,超过六成的企业都将这当作首要任务。

  我们正处于下一个 20 年 IT 变革的起点。这些趋势会共同创造出自互联网诞生以来最大规模的技术变革。成功的企业会利用这些技术来转变业务模式。我期待着这些变革的开始。

 

laure

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